Здравствуйте!
Вы попали в отраслевое маркетинговое агентство officemart.ru, охватывающее все аспекты обеспечения современного офиса необходимыми товарами и услугами.

Мы предоставляем не только актуальную информацию по всем направлениям жизнедеятельности офисного бизнеса, но и маркетинговые услуги как агентство, входящее в состав группы «Текарт».

Наша специализация: товары и услуги для офиса.

Если перед вами стоят задачи по стратегии продвижения вашего бизнеса, увеличению продаж, поиск новых партнеров и многое другое, мы решим любую поставленную задачу, являясь экспертом в данной области.

Предварительный запрос

Отправляя данную форму, даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.

Все разделы Officemart (64)
Главная | Карта сайта | Разместить рекламу | Конкурсы | О проекте | Рассылка | Помощь | Регистрация | Вход
Справочно-аналитический ресурс обеспечения офиса
Бизнес услуги / Управленческий и it-консалтинг
Главная >> Управленческий и it-консалтинг >> Статьи >> IT в условиях кризиса
Для нас важно ваше мнение. Стань экспертом!




Статьи


IT в условиях кризиса

Экономическая ситуация заставляет потребителей IT-продуктов и услуг в России резко сокращать расходы. Однако отечественный IT-рынок, скорее всего, продолжит расти.

Плохая новость для айтишников: в будущем году из-за финансового кризиса рост расходов на IT-решения и продукты во всем мире замедлится. Хорошая новость: этот рост все-таки будет. По прогнозу авторитетной исследовательской компании IDC, в мире в 2009 году на высокие технологии будет потрачено на 2,6% больше, чем в 2008−м. Хотя до кризиса общемировой прирост расходов на IT в 2009 году ожидался на уровне 5,9%. В развитых странах: в США, Западной Европе, Японии — затраты увеличатся, правда, совсем ненамного. Здесь рост в 2009 году составит в среднем 1% по сравнению с 2008-м. Но мировую ситуацию спасут более динамично развивающиеся государства Центральной и Восточной Европы, Ближнего Востока, Азии и Латинской Америки — там, как ожидается, повышение затрат на информационные технологии будет более существенным, примерно на 9% (см. таблицу 1).

Таблица 1.В связи с кризисом прогноз увеличения затрат на IT-продукты снизился вдвое. Ожидаемый ежегодный рост IT-затрат в регионе EMEA* (%)

Западная ЕвропаЦентральная и Восточная ЕвропаБлижний Восток и АфрикаВесь регион EMEA
Прогноз на 2008 г.413146
Докризисный прогноз на 2009 г.416126
Текущий прогноз на 2009 г.1993

*Европа, Ближний Восток и Африка.
Источник: IDC

Придется умерить аппетиты

А что же Россия? Здесь, по прогнозам аналитиков, темпы развития IT-рынка в следующем году сохранятся и будут составлять приблизительно 5–9%. Рост, конечно, лучше, чем падение, однако такие показатели выглядят довольно скромными, если учесть, что в последние годы российский рынок IT был одним из самых динамично развивающихся в мире и ежегодно увеличивался на 18–20% (см. график 1).
Кризис IT-индустрии в России не так страшен, так как крупнейший потребитель IT-продукции в стране - государствоВ первую очередь от падения темпов развития пострадают российские производители IT-продуктов и услуг. «Можно сказать с уверенностью: четвертый квартал текущего года большинство игроков IT-рынка закончат с показателями ниже запланированных. В целом отрасль не попала под главный удар финансового кризиса, но, являясь по большому счету направлением вспомогательным, поддерживающим основной бизнес во всех без исключения отраслях экономики, сфера IT не могла не почувствовать на себе его негативное влияние, — говорит Сергей Ермилов, аналитик аналитической компании J’son & Partners. — Большинство игроков рынка пересматривают портфель проектов на следующий год в сторону уменьшения. Думаю, что отрасль ожидает существенное падение темпов роста — от прежних 18–20 процентов останется пять-семь. А отдельные сегменты рынка могут вообще показать отрицательную динамику».

«IT-рынок замер в ожидании, — констатирует Сергей Карпуничев, генеральный директор Columbus IT Russia. — Если еще летом все говорили о бурном росте, то сейчас рынок просто ждет дальнейшего развития событий. Хуже всего придется небольшим компаниям-интеграторам, если только это не компания одного-двух заказчиков, которых кризис коснется в меньшей степени. Крупные IT-компании выглядят совсем неплохо, но и им придется провести оптимизацию внутренних ресурсов. Возможно, некоторые захотят объединить усилия в борьбе с кризисом».

Какие компании могут в ближайшее время начать наиболее активно сокращать свои IT-бюджеты? «На сегодняшний день максимально экономить на IT-продуктах и решениях придется тем секторам экономики, которые пострадали от финансового кризиса больше остальных. Это, например, банковская и страховая сфера, — говорит Сергей Ермилов из J’son & Partners. — Реструктуризация, к которой прибегнут большинство компаний из этих сегментов в случае сохранения негативного тренда, может повлечь за собой сокращение числа филиалов, что неизбежно приведет к уменьшению IT-бюджетов. Промышленные и добывающие предприятия, строительные компании также в ближайшее время будут испытывать трудности и, вероятно, станут ужимать IT-бюджеты. А меньше других, на мой взгляд, в плане сокращения расходов на IT пострадает сегмент товаров повседневного спроса — FMCG».

Такой точки зрения придерживаются и другие аналитики. «По мнению IDC, можно ожидать заметных сокращений IT-бюджетов предприятий добывающих отраслей, таких как добыча и транспортировка нефти и газа, и процессного производства: черная и цветная металлургия, автомобилестроение, производство стройматериалов и строительство. Однако многие из них уже имеют довольно развитую IT-инфраструктуру и не смогут полностью отказаться от расходов на ее поддержание, — говорит Тимур Фарукшин, менеджер компании IDC по консалтингу. — В наименьшей же степени кризис затронет бюджеты предприятий и организаций, где IT стали средствами производства, например в таких отраслях, как оптовая и розничная торговля, логистика».

Многие указывают на то, что снижать расходы на IT сейчас особенно стремится малый и средний бизнес. «Сокращение IT-бюджетов прежде всего затронуло средний бизнес, — считает Татьяна Менькова, аналитик инвестиционной компании “Финам”. — Кроме того, по нашим наблюдениям, старые долгосрочные контракты не корректировались, тогда как заключение многих новых, уже согласованных, было перенесено. Сейчас потребители IT-услуг наблюдают за развитием ситуации в экономике, не рискуя планировать существенные долгосрочные вложения».

В первую очередь компании в наступающем году будут сокращать издержки на IT за счет отказа от покупки «железа» — аппаратных средств, считают участники рынка. Во многих фирмах не только в России, но и во всем мире сейчас заморожен план обновления персональных компьютеров, что уже сказывается на производителях: бьют тревогу и начинают снижать цены на свою продукцию, например, такие международные производители комплектующих для ПК, как ASUSteK Computer (ASUS), Gigabyte Technology, MicroStar International (MSI).

Несладко сейчас и производителям ноутбуков. В России, по пессимистическим прогнозам, продажи этого вида компьютерной техники в следующем году могут упасть на 5% (до 3,6 млн штук). Представители компании Acer, крупнейшего поставщика ноутбуков в Россию, констатируют, что в настоящее время продажи портативных компьютеров упали на 5–10%. Правда, в основном снижение произошло за счет частных потребителей: до недавнего времени в крупных розничных сетях 20–30% ноутбуков продавалось в кредит, а сейчас, как известно, с потребительскими кредитами приходится туго. Но в будущем, судя по всему, и корпоративных заказов станет меньше. «В ситуации, когда речь идет о выживании, обновление парка компьютеров, к сожалению, отодвигается очень далеко в списке приоритетов, — говорит Василий Мочар, заместитель директора исследовательской компании ITResearch. — Именно сейчас верстаются планы на следующий год, и общий пессимистичный настрой, скорее всего, приведет к пессимистичным бюджетам на IT даже у тех компаний, которые в целом чувствуют себя нормально».

Государство опять поможет?

И все же российской IT-отрасли есть на что опереться в нынешней непростой финансовой ситуации. Одним из островов стабильности в бушующем море кризиса многие называют государственных заказчиков. Особенность российского IT-рынка в том, что именно государство является крупнейшим потребителем информационных технологий (его доля на рынке — 18%, см. диаграмму 1). «Темпы роста в 2009 году будут обеспечены в первую очередь заказами со стороны государства и государственных корпораций», — подтверждает Татьяна Менькова из «Финама».
В связи с кризисом прогноз увеличения затрат на IT-продукты снизился вдвое. Ожидаемый ежегодный рост IT-затрат в регионе EMEA* (%)Мнение, что в условиях кризиса именно госзаказ может и должен стать основой дальнейшего развития отрасли, разделяют и представители многих IT-компаний. «Последние несколько лет одним из локомотивов отрасли являлись национальные проекты, — говорит Виталий Слизень, генеральный директор крупного российского оператора связи “Синтерра”. — Посмотрите, как проект по подключению к интернету российских школ и “Универсальная услуга” способствовали развитию телекоммуникационной инфраструктуры страны, устранению цифрового разрыва между регионами. Только за два года при реализации проекта “Образование” по технологии спутниковой связи VSAT было подключено более семи тысяч школ в 53 регионах, тогда как на конец 2006 года у всех операторов фиксированной спутниковой связи России было установлено около восьми тысяч малых спутниковых антенн, так называемых VSAT-станций, — при том, что эта технология развивается уже более десяти лет. В целом же на конец мая 2008 года в России установлено около 25 тысяч антенн VSAT. Продолжая такую политику, государство помогает телекоммуникационной и IT-отраслям преодолеть кризис. Вспомните, что сделало правительство Соединенных Штатов в годы Великой депрессии: оно начало строить дороги, которые стали дальнейшим стимулом для развития всей страны. Развитие IT также может стать одним из ключевых драйверов для российской экономики».

Позитивный эффект

Помимо государственных заказов стимулом для развития IT-рынка в условиях кризиса может стать повышение спроса на наиболее современные и эффективные информационные продукты. «Позитивный аспект развития IT-рынка в кризисной ситуации может проявить себя в стратегической перспективе, — говорит Алексей Ананьин, президент компании IBS. — Я очень надеюсь, что кризис поможет отечественному бизнесу оценить истинную роль IT в управлении предприятием. Как это случилось в 1998 году, когда кризис породил волну спроса на ERP-системы. Хочется верить, что сегодняшняя ситуация спровоцирует такой же интерес, но уже к другим, более сложным, производственным решениям. Так, по нашим наблюдениям, уже сейчас востребовано в первую очередь все, что связано с управлением финансовыми потоками, с прозрачностью и четким контролем над ними. Больше внимания уделяется управлению рисками. Актуальны решения по оптимизации производственных планов, управлению затратами на персонал и взаимоотношениями с поставщиками. Востребованы услуги в сфере IT-аудита, то есть выявления потенциала информационных систем и возможностей их эффективного применения».

«По опыту прошлых кризисов, например в России в 1998 году или в Казахстане в 2007−м, в реальном секторе экономики значимость систем управления предприятием в кризисных условиях только возрастает, — соглашается Алексей Харитонов, руководитель отдела продвижения экономических программ компании “1С”. — На семинаре партнеров, который мы недавно провели, наш коллега из Екатеринбурга вспоминал, как в самый черный день кризиса 1998 года ему позвонил клиент, которого до этого долго уговаривали на автоматизацию, со словами: “Срочно ставьте мне программу. У меня в магазине директор, похоже, подворовывает. Раньше маржа была большая, и я не особо об этом беспокоился, а теперь надо считать деньги и наводить порядок”. Таких примеров, когда в условиях роста бизнеса с проектами по автоматизации не спешили, а в кризисные моменты начинали быстро автоматизироваться, довольно много. При этом меняются приоритетные задачи и подход к автоматизации. У тех, кто раньше рассматривал внедрение ERP-систем как способ демонстрации своей крутизны или “повышения капитализации”, сейчас нет времени на высокоученые методические проработки, на построение “идеальной системы”. Им нужен инструмент для быстрого решения критических задач — чтобы “навести порядок в доме”, проанализировать эффективность направлений, подразделений, сотрудников, обеспечить в случае необходимости быстрое изменение бизнес-процессов по обслуживанию клиентов, формированию ассортимента, расчетам с контрагентами и так далее. Пользователи хотят, чтобы система автоматизации помогла повысить эффективность немедленно — и за разумные деньги».

Некоторые участники рынка уже ощущают рост заинтересованности в определенных видах IT-решений, которые до кризиса были не столь популярными. «Например, мы наблюдаем со стороны наших заказчиков повышение спроса на так называемые системы Business Intelligence, которые сами по запросу быстро анализируют нужный вид данных о компании, — говорит Йован Марьянович, глава SAP СНГ. — В условиях кризиса получение быстрых аналитических результатов о деятельности компании — очень важная задача. Кто и сколько нам должен? Какие расходы являются наиболее критичными? Где можно изыскать дополнительные ресурсы? Получить оперативный ответ на эти вопросы в условиях нестабильности позволяют как раз системы Business Intelligence, которые можно очень быстро внедрить на предприятии любого профиля».

Об этой тенденции говорит и Юрий Отрашевский, генеральный директор компании R-Style Softlab: «Мы отмечаем довольно большой спрос на аналитические приложения, которые позволяют тем же банкам контролировать свой бюджет, оптимизировать затраты, а также следить за ликвидностью. Аналитические системы дают возможность более эффективно использовать ресурсы, которых сейчас на рынке явно недостаточно».

Кризис всегда открывает возможности для прорыва новых моделей бизнеса, уверен Тагир Яппаров, генеральный директор компании «АйТи». «Уже сегодня, — говорит Яппаров, — мы видим большой практический интерес к активному использованию в информационных системах наших крупнейших заказчиков свободного программного обеспечения — так называемого программного обеспечения с открытым кодом. Многие клиенты приступают к тестированию и эксплуатации программного обеспечения в арендной модели Software as a Service — у нас есть услуга по аренде CRM— и HRM-системы. Так что, на мой взгляд, текущий кризис только ускорит выход этих бизнес-моделей на широкий рынок».

В нынешней ситуации многие компании предпочтут активнее пользоваться аутсорсингом в сфере IT, полагают участники рынка. «Ключевым понятием в условиях финансового кризиса становится гибкое управление собственными затратами и использование в работе тех инструментов, которые позволяют это делать, — рассказывает Олег Гизатуллин, генеральный директор компании “Открытые технологии”. — Аутсорсинг — именно такой инструмент. Заказчик получает возможность тратить ровно столько, сколько может себе позволить, исходя из текущего объема бизнеса. Я считаю, что при общей тенденции к оптимизации затрат на рынке IT-сервисов спрос на аутсорсинг значительно повысится. Естественно, что при такой ситуации может увеличиться и спектр поставщиков, предлагающих IT-аутсорсинг и ставящих своей задачей развитие данного направления. Поэтому следует ожидать и ужесточения конкурентной борьбы».

Наконец, представители IT-компаний говорят о том, что кризис будет иметь положительный эффект с точки зрения подбора персонала. «Позитивный аспект кризиса, безусловно, связан с оздоровлением рынка труда, — считает Алексей Ананьин из IBS. — Сегодня на этом рынке, и не только в сфере IT, сильно нарушен баланс между стоимостью специалистов и их реальной ценностью. Думаю, что кризис сбалансирует ситуацию и предоставит возможности для дальнейшего развития самым лучшим и профессиональным сотрудникам». Словом, в какой-то степени финансовый кризис окажет позитивное воздействие на российский IT-рынок.

Алексей Грамматчиков,
автор «Эксперт Online», «Эксперт», «D`»,
«Русский репортер», «Эксперт Авто», «Обзоры стран»

29.12.2008
Источник: Журнал Эксперт


Читайте также:

 Все статьи раздела "Управленческий и it-консалтинг"


ВХОД В КАБИНЕТ
Логин:
Пароль:
 

Отправляя данную форму, даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.

Я забыл пароль Регистрация
Всего в этом разделе:
      133 компании

Бизнес услуги / Управленческий и it-консалтинг

Archive.Officemart.ru - Архив OfficeMart.Ru за 2000-2005 г.г. (Канцелярские и офисные товары).
© 2000 - 2021 OfficeMart.ru – проект маркетинговой группы "Текарт".
За достоверность информации, размещенной абонентами, портал OfficeMart.Ru ответственности не несет.
Веб-дизайн, разработка сайта, продвижение сайта - Текарт
Все замечания, предложения и пожелания отправляйте по адресу manager@officemart.ru, по телефону (495) 790-75-91 или ICQ: 442880368.
Политика в отношении обработки персональных данных


Рейтинг@Mail.ru
Стань экспертом!