Новости

17.07.2008     Ежегодный IV семинар в Черногории. Авторы: В.В. Репин, А.Ю. Сооляттэ.

Успех проекта внедрения процессного подхода зависит, в первую очередь, от позиции собственников и топ-менеджеров компании. Важно поставить реальные цели и найти внутри компании адекватные ресурсы для их достижения. К сожалению, практика работы с российскими предприятиями указывает на ряд ключевых проблем в области менеджмента, которые препятствуют внедрению процессного подхода. Компании инвестируют миллионный рублей в новые технологии управления, но часто не получают ожидаемого результата. Как сделать внедрение процессного подхода эффективной инвестицией в развитие компании? Что конкретно должны делать собственники и менеджмент? Каковы критерии успешности внедрения? Что поменяется в компании после внедрения? Ответы на эти вопросы будут обсуждаться на семинаре.
Очередной, уже IV по счету, семинар в Черногории ориентирован в этом году именно на собственников и руководителей компаний. Они получат необходимые знания о том, как эффективно внедрять процессный подход. Смогут обсудить возникающие проблемы и пути их решения с коллегами.
Семинар организован компанией ООО «ФИНЭКСПЕРТ-ТРЕНИНГ» и состоится в период 20-27 сентября 2008 г. в Черногории.

В стоимость включены:
1. авиабилеты и трасфер;
2. проживание в 2-х местных номерах отеля 4* ;
3. обучение по программе семинара;
4. новая книга В.В. Репина «Бизнес-процессы компании: построение, анализ, регламентация»;
5. раздаточный материал к семинару;
6. CD-ROM с дополнительными материалами (план проекта, системы процессов, примеры регламентов и проч.).
7. праздничный ужин в ресторане в день прилета;
8. 2 экскурсии;
9. прощальный ужин в ресторане накануне отъезда в Москву.

Программа семинара

1-й день, 20 сентября 2008 г., суббота.
Прилет из Москвы. Размещение в отеле.
19-00 – 22-00 Ужин в ресторане на берегу моря.

2-й день, 21 сентября 2008 г., воскресенье.
15-00 – 16-30. Тема 1. Процессный подход к управлению как инвестиция в развитие компании
Процессный подход: мифы и реальность. Что может дать процессный подход компании. Примеры из жизни российских предприятий. Термины и принципы процессного подхода. Как внедрить процессный подход. Этапы проекта. Необходимые ресурсы. Требования к собственникам и менеджерам компании. Типовые ошибки. Риски.
(В.В. Репин)
16-30 – 16-45 – Перерыв на кофе
16-45 – 18-15. Тема 2. Управление группой компаний/холдингом на основе процессного подхода
Разработка бизнес-модели для группы компаний/холдинга. Выбор и разработка модели корпоративного центра (КЦ) с учетом практик ведущих российских и зарубежных компаний. Распределение ролей и ответственности между КЦ и компаниями холдинга. Анализ и оптимизация процессов управления группой компаний/холдингом. Разработка и внедрение новых бизнес-процессов. Примеры.
(А.С. Сооляттэ)
18-15 – 19-00. Круглый стол по теме «Процессный подход как средство повышения эффективности бизнеса»
Анализ проблем систем управления и проектов внедрения процессного подхода в компаниях участников семинара. Обсуждение.

3-й день, 22 сентября 2008 г., Понедельник
Экскурсия по стране. Посещение горы «Ловчен». Обед в ресторане.

4-й день, 23 сентября 2008 г., вторник
15-00 – 16-30. Тема 2. Построение и практическое использование системы процессов компании
Цели построения системы процессов. Различные подходы к построению системы процессов компании. Ошибки и проблемы при построении системы процессов. Авторская методика построения системы процессов компании. Формирование структурной модели компании на верхнем уровне. Анализ деятельности подразделений. Формирование системы процессов на 2-3 уровне. Примеры систем процессов различных компаний.
(В.В. Репин)
16-30 – 16-45 – Перерыв на кофе
16-45 – 17-45. Тема 3. Разработка и использование системы показателей по процессам
Разработка сбалансированной системы показателей для управления компанией и ее процессами. Виды показателей. Методика разработки показателей. Использование системы показателей для организации оперативного управления процессами. Примеры систем показателей.
(А.С. Сооляттэ)
17-45 – 18-30. Круглый стол по теме «Как обеспечить эффективное управление компанией на основе системы показателей без ежедневного присутствия руководителя на рабочем месте?».

5-й день, 24 сентября 2008 г., среда
15-00 – 16-30. Тема 4. Разработка и использование системы стандартизации процессов
Цели стандартизации процессов. Регламенты процессов как важнейший инструмент стандартизации. Различные подходы к описанию и регламентации процессов. Как работает система стандартизации. Что должны делать руководители для обеспечения стандартизации процессов. Примеры нормативно-методических документов по процессам. Описание операционных процессов при помощи графических схем. Примеры графических схем процессов.
(В.В. Репин)
16-30 – 16-45 – Перерыв на кофе
16-45 – 18-30. Тема 5. Оптимизация процессов компании
Цели оптимизации бизнес-процессов. Анализ бизнес-процессов. Выявление ключевых проблем. Разработка решений по оптимизации процессов и их оценка. Тестирование решений по оптимизации и их внедрение. Опыт проектов оптимизации процессов.
(А.С. Сооляттэ)

6-й день, 25 сентября 2008 г., четверг
Экскурсия в город Котор и город Пераст. Обед в ресторане.

7-й день, 26 сентября 2008 г., пятница
15-00 – 16-30. Тема 5. Разработка и использование системы непрерывного совершенствования процессов
Управление развитием процессов на уровне компании. Отличие цикла PDCA от цикла управления по целям. Понятие статистической управляемости процесса. Нормальный ход процесса. Выявление отклонений от нормального хода процесса. Выполнение корректирующих действий. Суть цикла PDCA. Как вовлечь персонал компании в деятельность по улучшению процессов. Кайдзен в России.
(В.В. Репин, А.Ю. Сооляттэ).
16-30 – 16-45 – Перерыв на кофе
16-45 – 18-15. Практическое занятие. Структурирование и анализ процессов
Выбор процесса. Определение границ процесса. Формирование графической схемы процесса. Анализ проблем, возникающих при выполнении процесса. Выявление причин проблем. Работа в группах. Обсуждение.
18-15 – 18-30 Обратная связь по итогам семинара. Выдача сертификатов.
20-00 – 23-00. Прощальный ужин в ресторане.

8-й день, 27 сентября 2008 г., суббота
Возвращение в Москву.

Что необходимо для участия?

1. зарегистрироваться на семинар на сайте www.finexpert-training.ru;
2. до 10 августа 2008 г. (крайний срок) оплатить участие в семинаре и
3. предоставить отсканированную копию заграничного паспорта (первый разворот) для оформления путевки и приобретения авиабилетов;
4. прибыть в аэропорт в указанное время (о дате и времени вылета, аэропорте мы уведомим Вас дополнительно), имея с собой:
• заграничный паспорт;
• наличные денежные средства (EUR).

Просим обратить внимание на следующие обстоятельства:
1. СЧЕТ на оплату участия выставляется БЕЗ НДС.
2. КОЛИЧЕСТВО МЕСТ на семинаре ОГРАНИЧЕНО. Рекомендуем оплатить участие в семинаре заранее (до 10 августа 2008 г.).

Регистрация на семинар: на сайте www.finexpert-training.ru

Контакты:
Тел. 643-73-32
Менеджер Тренинг-центра ООО «ФИНЭКСПЕРТ-ТРЕНИНГ»
Калошина Людмила Николаевна