Ivox

Горячие линии
- Промо-акции
- Поддержка популярности бренда
- Вывод на рынок нового продукта
- Ivox как резервный call-центр
- Поддержка кандидата в период предвыборной кампании
- Аренда операторских мест

Автоматическая справочная служба
Входящий звонок обрабатывает не оператор, а автоответчик с многоуровневой системой голосового меню.

Виртуальный ресепшн
Виртуальный ресепшн - это круглосуточная секретарская служба, которая физически расположена в контакт-центре Ivox, но способна обслуживать компании, находящиеся в любой точке мира. Звонок поступает в контакт-центр, затем переводится секретарем службы Ivox на любой номер в мире – на добавочный номер сотрудника, минуя секретаря Вашей компании, на мобильный телефон менеджера, в филиал Вашей компании и т.д.

Продажи по телефону
Армия менеджеров по продажам за несколько дней обзвонит всю целевую аудиторию и предложит ей ваши товары.

Приглашения на мероприятия
Мы способны за короткий срок обзвонить огромную базу ваших потенциальных гостей, донести информацию о мероприятии и способствовать принятию решения в пользу его посещения.

Опросы по телефону
Один телемаркетолог в течение дня заполняет в среднем 100 анкет. Ivox выделит столько телемаркетологов, сколько необходимо, чтобы в поставленные сроки провести интервью среди необходимого числа респондентов.

Базы данных
Абстрактная "целевая аудитория" станет списком реальных компаний. Вы будете знать своих потенциальных клиентов поименно, по какому номеру им лучше звонить, и где они территориально расположены. Мы даже выясним, кто в каждой из этих компаний будет отвечать за сотрудничество с вами.

DM-рассылка

SMS-викторины

Автосправка
Vip-клиенты страховых компаний в режиме реального времени в любое время суток получают информацию
- о ситуации на дорогах;
- для каждого индивидуально разрабатывается объездной маршрут;
- предоставляется интерактивная справка о ближайших ресторанах, шиномонтажах, АЗС, банкоматах;
- оказывается техпомощь специалиста по телефону;
- делается все, что может быть полезно клиенту благодаря спутниковой навигации.

Anna Ivox – Lifestyle management

Ivox Contact Center представляет Вам и Вашей семье помощника на все случаи жизни - "Персонального ассистента Anna Ivox". Как только у Вас появляется какая-либо потребность, позвоните Anna Ivox, и она все организует быстро и самым оптимальным образом.

- Anna Ivox - Ваш личный переводчик с любого языка на русский.
- Anna Ivox - Ваш личный консьерж.
- Anna Ivox - Ваш личный ассистент.
- Anna Ivox - справочная служба.
- Anna Ivox - организатор любых мероприятий на любом уровне: от домашних вечеринок до официальных встреч.
- Anna Ivox - секретарь на телефоне.
- Anna Ivox работает круглосуточно и готова к любому объему работы.
Используя услугу "Anna Ivox" Вы сможете предупреждать нестандартные ситуации, сделав абсолютное владение обстановкой стандартом жизни.