Статьи

Менеджмент качества и сертификация ISO 9001: задачи и перспективы

Качество продукции становится все более и более важным фактором производства, его конечной целью. Однако далеко не всем известно, что достижение качества требует не только следования стандартам изготовления определенного товара или правилам оказания услуги, но и создания профессиональной системы качества, которая, как правило, требует существенного преобразования бизнес-процессов на предприятии.

На современном рынке успешно действуют специалисты по внедрению системы менеджмента качества (СМК) с последующей ее сертификацией на соответствие ISO 9001:2000. Сертификация ISO 9001 приобрела большую популярность среди владельцев предприятий, и все чаще они считают удачным вложением затрату денежных средств на компетентный совет по организации системы качества. Как правило, аудиторы проводят всестороннюю диагностическую проверку системы качества на предприятии, проверяя ее соответствие стандартам ISO 9001 и AS 9100. На основании данных аудита происходит реструктуризация системы управления предприятием и внедрение СМК.

СМК ставит перед собой задачи, в целом совпадающие с основными рыночными задачами предприятия. В них входят:

• эффективный механизм развития производства при наличии конкуренции;
  
• создание факторов, обеспечивающих рост профессиональной ответственности сотрудников;
  
• сбалансированное развитие организационных процессов на предприятии;
  
• согласованная работа цепи поставки (поставщик сырья — производство товара — продавец — потребитель);
  
• грамотная демонстрация потребителям и оптовым закупщикам параметров качества своей продукции.

Читайте также:

• Сертификация и стандартизация
• О сертификации
• О сертификации ИСО