Здравствуйте!
Вы попали в отраслевое маркетинговое агентство officemart.ru, охватывающее все аспекты обеспечения современного офиса необходимыми товарами и услугами.

Мы предоставляем не только актуальную информацию по всем направлениям жизнедеятельности офисного бизнеса, но и маркетинговые услуги как агентство, входящее в состав группы «Текарт».

Наша специализация: товары и услуги для офиса.

Если перед вами стоят задачи по стратегии продвижения вашего бизнеса, увеличению продаж, поиск новых партнеров и многое другое, мы решим любую поставленную задачу, являясь экспертом в данной области.

Предварительный запрос

Отправляя данную форму, даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.

Все разделы Officemart (64)
Главная | Карта сайта | Разместить рекламу | Конкурсы | О проекте | Рассылка | Помощь | Регистрация | Вход
Справочно-аналитический ресурс обеспечения офиса
Бытовые услуги / Клининговые услуги
Главная >> Клининговые услуги >> Статьи >> Уберите это немедленно! Меняем мистера Пропера на оператора уборки
Для нас важно ваше мнение. Стань экспертом!




Статьи


Уберите это немедленно! Меняем мистера Пропера на оператора уборки

Мнение, что убираться в доме должна исключительно хозяйка, давно претерпело изменения. Быть хозяйкой – вовсе не означает проводить свободное от работы время в обществе мистеров Пропера и Мускула. Существуют другие мистеры – куда более привлекательные!

На сайте одной клининговой компании есть такие слова: «Чистота - это не только залог здоровья, но и визитная карточка квартиры. Чистота - это составляющая имиджа и благополучия современного человека. А когда человек полностью поглощен своей работой и у него уже нет времени на решение своих бытовых проблем, наши услуги ему просто жизненно необходимы».

Каждая работающая женщина наверняка подпишется под этими словами. Женщина, пребывающая в статусе домохозяйки, впрочем, тоже. А коль так, имеет смысл разобраться в особенностях рынка услуг по уборке квартир и понять, что вы приобретаете, чем рискуете, на что можете рассчитывать и во сколько вам обойдутся услуги приходящих специалистов по уборке квартиры. Кстати, вопрос о специалистах не менее важен, нежели перечень и стоимость их услуг.

Старушка, божий одуванчик…

С точки зрения выгоды, правда, неочевидной, проще всего пригласить убираться бойкую старушку-пенсионерку. Например, соседку. Или приятельницу родителей. Или найденную по объявлению в газете женщину с «хорошими рекомендациями». Достоинства этого варианта незначительны, точнее, оно всего одно: относительно недорогая цена вопроса. Вы договариваетесь с надомницей о сумме гонорара за уборку, объёме работ и графике посещений. Всё остальное – снабжение уборщицы чистящими средствами, губками, тряпками, швабрами, метёлками и прочей утварью, контроль за качеством работы, а также за тем, чтобы дама не приводила с собой к вам в квартиру внуков или собак, которых не на кого оставить, не распивала в ваше отсутствие чаёв и не устраивала себе «сериальных пауз» – ложится на ваши плечи. Плюс к тому же вы должны безоговорочно доверять этому, по сути, незнакомому человеку, который является свидетелем ваших порой весьма интимных моментов жизни. А самое неприятное – у вас нет никаких гарантий, что приходящая уборщица не окажется воровкой или наводчицей, сплетницей или просто нечистоплотной дамой. Кстати, в неприятных ситуациях вести переговоры и прекращать сотрудничество с уборщицей придётся тоже вам. А это, поверьте, испытание не из лёгких. А теперь признайтесь – нужна ли вам чистота и порядок в доме такой ценой?

Каждому – своё

Пироги должен печь пирожник, сапоги тачать сапожник, а убирать квартиры – оператор клининговых услуг. Или менеджер плоских горизонтальных и вертикальных поверхностей. Современных названий обычным вчерашним уборщицам придумано немало. Вместе с красивыми и важными названиями специалистам по уборке вменяются достаточно высокие требования к качеству работы, соответствующему мировым стандартам и ГОСТу Р.51870–2002. По крайней мере, именно такие обязательства берут перед своими клиентами ведущие клининговые компании Москвы. В стандартах чистоты и порядка учтены и прописаны малейшие нюансы понятия «уборка помещения». А от перечня входящих в это понятие услуг захватывает дух даже у самой отъявленной хозяйки. Вот далеко не полный список того, что ожидает вашу квартиру, если за неё возьмутся специалисты: объектами уборки станут комнаты, холлы и коридоры.

Встроенные шкафы, корпусная мебель будет очищена снаружи, а если они пустые, то и изнутри. Мягкая мебель и ковры будут обработаны пылесосом. При помощи специальной насадки будет пылесоситься бытовая техника и аппаратура, после чего её протрут тканью из фиброволокна, а мебель из натурального дерева обработают полиролью. Полы будут пылесосить и мыть. Причём полы паркетные помоют специальными средствами для деревянных полов и затем протрут тканью из фиброволокна для придания блеска, а линолеум и плитку отмоют специальными составами, предназначенными для этих покрытий. Швы у напольной плитки прочистят предназначенными для этой цели щётками. Также при проведении уборки квартиры обязательно моются: межкомнатные двери и наличники, подоконники и батареи, светильники, выключатели, розетки и плинтуса. Отмывается и придаётся блеск стеклянным и зеркальным поверхностям,
пыль с кожаной мебели протирается материей из фиброволокна. В качестве завершающего штриха – мойка мелких предметов, таких как: карнизы, кондиционеры, точечные светильники, картины. Этот список не полный, потому что в нём отсутствует описание уборки туалета, ванной и кухни.

Если ваша квартира не нуждается в столь глобальной «чистке», вполне можно обойтись экспресс-уборкой (в некоторых компаниях эту услугу называют поддерживающей уборкой). Этот вариант очень удобен в случае, если вы ожидаете гостей, а на уборку квартиры у вас не осталось времени, так как вы заняты подготовкой стола. Или гости ушли, в доме страшный беспорядок, а вскоре должны вернуться родители, дети (муж, жена). Бывает и так, что после генеральной уборки прошло немного времени, но отдельные участки квартиры уже сильно загрязнены. Вы чувствуете, что в этих местах необходима уборка, но их недостаточно, чтобы вы заказали полную уборку. Экспресс-уборка – идеальный вариант!

Уборщица? Как бы не так!

Разумеется, клининговых дел мастера справляются со своими обязанностями споро, качественно и безопасно. Иначе и быть не может, потому что успешность фирмы напрямую связана с её репутацией. Как правило, клининговые компании кого попало в свои ряды не берут. Требования к соискателям на должность «оператор профессиональной уборки» учитывают не только гражданство (предпочтение отдаётся гражданам РФ), но и возраст, образование, опыт работы (например, в качестве горничной в отеле). Если соискатель подходит фирме, он прежде всего отправляется на обучающие курсы продолжительностью два-три месяца и стоимостью порядка 10 000 руб. На занятиях будущих профессионалов обучают правильно применять современные моющие средства, обращаться с техническими приспособлениями, а ещё «правильно себя вести». Главная ценность «оператора» не столько в умении разбираться в особенностях напольных или настенных покрытий, сколько в надёжности и добропорядочности.

За воровство, порчу имущества и прочие неприятности, имеющие место быть, полную ответственность несёт клининговая компания, что и прописано в специальном пункте договора, который заключается накануне уборки. Менеджер, который приедет оценивать объём работы и проводить калькуляцию, обязан ответить на ваши самые щепетильные и деликатные вопросы, дать совет или консультацию, заполнить лист-анкету, где будут учтены все ваши пожелания и особенности вплоть до аллергии на отдушки или компоненты чистящих средств, и только после этого предложить вам подписать документ.

Сколько стоит профессиональная уборка квартиры
(по данным сайта www.uborka77.ru)

УслугиЦеныПримечания
Уборка жилых помещений (без мойки окон)90 руб. за кв. мот 40 до 60 кв. м
70–80 руб. за кв. мот 60 до 100 кв. м
70 руб. за кв. мот 100 до 200 кв. м
договорнаясвыше 200 кв. м
Уборка жилых помещений после ремонта
(без мойки окон)
70 руб. за кв. мпустое помещение (только встроенная кухня)
75 руб. за кв. мпомещение с минимальным количеством мебели
80 руб. за кв. мпомещение с мебелью, «обстановкой»
Мойка оконс двух сторон 120 руб. за кв. м
с четырех сторон 200 руб. за кв. м
среднее окно около 3 кв. м; моются: стекло, рамы, откосы, отливы, межрамное пространство, подоконники, уплотнители
Пылесос и влажная уборка полов30–40 руб. за кв. мпаркет, ламинат, линолеум и т.д.
Выполнение работ в ночное время суток+50%от общей суммы выполненных работ

Оксана Королева
По материалам журнала Office Magazine

12.05.2009
Источник: www.officemagazine.ru


Описание журнала "Office Magazine "

Читайте также:

 Все статьи раздела "Клининговые услуги"


ВХОД В КАБИНЕТ
Логин:
Пароль:
 

Отправляя данную форму, даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.

Я забыл пароль Регистрация
Всего в этом разделе:
      175 компаний

Бытовые услуги / Клининговые услуги

Archive.Officemart.ru - Архив OfficeMart.Ru за 2000-2005 г.г. (Канцелярские и офисные товары).
© 2000 - 2021 OfficeMart.ru – проект маркетинговой группы "Текарт".
За достоверность информации, размещенной абонентами, портал OfficeMart.Ru ответственности не несет.
Веб-дизайн, разработка сайта, продвижение сайта - Текарт
Все замечания, предложения и пожелания отправляйте по адресу manager@officemart.ru, по телефону (495) 790-75-91 или ICQ: 442880368.
Политика в отношении обработки персональных данных


Рейтинг@Mail.ru
Стань экспертом!