Новости

22.07.2011     LTV: в случае выхода из строя меняем оборудование в день обращения!

Уважаемые партнеры! Напоминаем и обращаем ваше внимание, что относительно собственного бренда LTV в компании ЛУИС+ действует правило – мы меняем вышедшее из строя оборудование на новое, аналогичное (при наличии на складе) или с максимально похожими характеристиками в день обращения. Это сделано для вашего удобства, чтобы объекты, на которых должно стоять наше оборудование, не оставались без работающей системы видеонаблюдения.

Просим принять во внимание, что в случае выявления сервисным отделом компании ЛУИС+ поломки, не подходящей под определение гарантийного случая, вы будете поставлены об этом в известность, после чего вам будет выставлен счет на оплату услуг по ремонту.

Также напоминаем, что при сдаче оборудования в ремонт компания ЛУИС+ просит заполнять акт рекламации. В случае отсутствия акта рекламации или неполного его заполнения компания ЛУИС+ оставляет за собой право отказать в ремонте и(или) замене оборудования.

По любым вопросам, связанным с оборудованием LTV обращайтесь к своему персональному менеджеру в ЛУИС+ или звоните по общему телефону компании (495) 661-18-12.