Новости

24.07.2008     Не хватает денег

Объем заявленных убытков в РОСНО пострадавшими клиентами обанкротившегося туроператора «Детур» превысил 18 млн рублей, говорится в пресс-релизе страховщика.

Компания РОСНО обратилась в Федеральную службу страхового надзора (ФССН), выразив обеспокоенность тем, что не все пострадавшие смогут компенсировать свои убытки за счет финансового обеспечения – договора страхования гражданской ответственности туроператора. «Лимит страхового покрытия по договору страхования ответственности „Детура“ – 10 млн рублей, тогда как объем заявленных пострадавшими убытков в РОСНО уже сегодня составляет более 18 млн рублей. Обращения туристов продолжают ежедневно поступать на специально открытую страховщиком „горячую линию“ и носят массовый характер», – отмечается в пресс-релизе.

В ФССН состоялось совещание, на котором обсуждался вопрос, связанный с требованием закона «Об основах туристской деятельности в РФ» осуществлять выплаты в рамках страхового лимита пропорционально убыткам только в случае, если с заявлениями о выплате страхового возмещения, превышающего страховую сумму, к страховщику обратились более одного туриста одновременно. В ситуации с «Детуром» заявления пострадавших начали поступать с 30 июня, их число пополняется ежедневно. Таким образом, невозможно фиксировать одновременность и, следовательно, на законном основании применить пропорцию.

При этом участники совещания разделили мнение РОСНО о том, что в сложившейся ситуации, вне зависимости от выбранного способа выплаты страхового возмещения, размер финансового обеспечения, установленный законом в 10 млн рублей, не позволит полностью компенсировать ущерб всех пострадавших от «Детура» туристов. Поэтому неизбежны обращения большинства туристов с исками в суд о взыскании с компании «Детур» причиненных убытков, в том числе упущенной выгоды и морального вреда, полагают в компании.

Участники совещания подчеркнули необходимость поиска законных способов удовлетворения финансовых претензий туристов, не получивших компенсацию после выполнения РОСНО обязательств по выплате в размере страховой суммы по договору страхования. Стороны договорились о продолжении консультаций по вопросам оперативного урегулирования проблемы, отмечается в сообщении.

В конце июня в Турции из-за банкротства турецко-австрийской компании Vasco, которая имела дочернюю компанию в России – фирму «Детур», – серьезные проблемы с размещением, а также возвратом на родину испытали более 600 российских туристов.

Число тех, кто уже купил путевки этого туроператора и не сможет ими воспользоваться, по оценкам экспертов, колеблется от нескольких сот до нескольких тысяч. Точная цифра неизвестна, так как московский офис туроператора до сих пор опечатан и к документам нет доступа.