Статьи

Мини АТС для офиса

Неотъемлемой частью парка офисной техники является мини АТС. Выбирая станцию, пользователи чаще всего ориентируются на количество сотрудников организации. И производители учрежденческих станций для упрощения выбора указывают емкость мини АТС в названии модели. Например, Panasonic KX-TEB308 имеет следующую конфигурацию: 3 городских и 8 внутренних абонентов. Такое обозначение номинальной емкости справедливо не для всех моделей. Чаще всего производитель указывает максимальную емкость станции. Так, для мини АТС Panasonic KX-TEM824 максимальная емкость составляет 8 городских и 24 внутренних порта. Хотя номинальное значение - 6 городских и 16 внутренних абонентов. Увеличение емкости достигается посредством установки специальных карт расширения.

Карты расширения мини АТС используются не только для увеличения емкости станции. Некоторые позволяют подключать к системе различные периферийные устройства. Например, есть карта, позволяющая подсоединить аудио домофон к мини АТС. При такой интеграции системы офисной связи с системой контроля доступа появляется возможность получать вызов с домофона непосредственно на заранее запрограммированный внутренний номер, а также открывать дверь прямо с телефонного аппарата.

Системный телефон для мини АТС – решение необязательное, но рекомендованное. Он взаимодействует со станцией на цифровом уровне и позволяет не только программировать АТС, но существенно облегчает управление вызовами и мониторинг системы. Системный телефон имеет ЖК-дисплей, который показывает номер, имя и статус звонящего абонента, а также состояние вызова. В режиме покоя дисплей показывает время и дату, актуальное состояние временного режима АТС. Также системный телефон имеет ряд клавиш быстрого набора, на которых запрограммированы номера внутренних абонентов. Благодаря этому переключить вызов на нужного абонента можно простым нажатием на соответствующую клавишу прямо во время разговора. Каждая клавиша имеет двухцветную индикацию, позволяющую увидеть статус абонента. Помимо внутренних номеров, на клавиши быстрого набора можно запрограммировать номера внешних, например, мобильных абонентов.

Одной из популярных функций мини АТС является встроенный автосекретарь DISA. Пользователем записывается приветственное сообщение с предложением набрать добавочный номер. Причем можно запрограммировать группу абонентов на короткий номер для удобства. Например, в сообщении говорится: «Чтобы связаться с технической поддержкой, нажмите «1»».

Мини АТС – необходимый инструмент для любого бизнеса, и экономить на ней не нужно.

Читайте также:

• Виртуальная АТС для офиса: преимущества и возможности использования
• Выбор мини АТС малой и средней емкости.
• Российский рынок цифровых офисных АТС