Здравствуйте!
Вы попали в отраслевое маркетинговое агентство officemart.ru, охватывающее все аспекты обеспечения современного офиса необходимыми товарами и услугами.

Мы предоставляем не только актуальную информацию по всем направлениям жизнедеятельности офисного бизнеса, но и маркетинговые услуги как агентство, входящее в состав группы «Текарт».

Наша специализация: товары и услуги для офиса.

Если перед вами стоят задачи по стратегии продвижения вашего бизнеса, увеличению продаж, поиск новых партнеров и многое другое, мы решим любую поставленную задачу, являясь экспертом в данной области.

Предварительный запрос

Отправляя данную форму, даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.

Все разделы Officemart (64)
Главная | Карта сайта | Разместить рекламу | Конкурсы | О проекте | Рассылка | Помощь | Регистрация | Вход
Справочно-аналитический ресурс обеспечения офиса
Транспорт и доставка / Авиабилеты, визы, выездные документы
Главная >> Авиабилеты, визы, выездные документы >> Статьи >> Заказ авиабилетов в интернете
Для нас важно ваше мнение. Стань экспертом!




Статьи


Заказ авиабилетов в интернете

Поездки на авиатранспорте удобны и быстры. Однако порой покупка авиабилета занимает массу времени и сил. Решением этой проблемы может стать использование сети Интернет для бронирования.

В этом случае билет можно заказать не выходя из дома в любое время суток: достаточно всего лишь заполнить форму он-лайн бронирования на сайте и ждать доставки билета. Нет необходимости искать адреса касс, ехать туда, стоять в пробках и очередях, и даже тратить время в попытках дозвониться до оператора.

Для бронирования через интернет используют различные схемы он-лайн бронирования. Как правило, все начинается с заполнения формы на сайте: указывается необходимый маршрут (аэропорты вылета и прибытия), дату вылета, персональные данные и некоторые другие сведения. Далее необходимо дождаться звонка оператора, который предложит имеющиеся варианты (рейсы, стоимость билетов, аэропорт, наличие мест, время вылета). Иногда система автоматически выбирает варианты. Заказчику необходимо лишь выбрать подходящий вариант сразу, или взяв некоторое время на раздумья. После сообщения решения, оператор оформляет билеты, которые доставляет курьер.

Приведем пример нескольких служб он-лайн бронирования.

www.e-ticket.ru (тел: 495-5439491) – заказ и бронирование билетов в Москве. Доставка в пределах МКАД бесплатна и осуществляется в течение следующего рабочего дня после заказа.

tickets.kupi-leti.ru (тел: 495-7559650) – заказ и бронирование билетов. Стоимость доставки билетов в пределах МКАД составляет 100 рублей и осуществляется в течение следующего рабочего дня после заказа. Стоимость срочной доставки - 300 рублей. Доставка в другие города осуществляется по тарифам DHL. Используемые системы бронирования - Galileo, Sabre, Gabriel, Amadeus, Сирена.
Тарифы:

  • США – от 409 USD,
  • Канада – от 449 USD,
  • Германия – от 159 USD,
  • Франция – от 259 USD,
  • Италия – от 249 USD,
  • Испания – от 299 USD,
  • Индия – от 499 USD в аэропорт Дели и от 520 USD в Гоа,
  • Таиланд – от 500 USD,
  • Египет – от 225 USD в аэропорт Хургады и от 299 USD в Каир,
  • Сочи – от 120 USD,
  • Мурманск – от 210 USD,
  • Петропавловск-Камчатский – от 475 USD,
  • Иркутск – от 266 USD.
www.reisy.ru – заказ билетов. Регулярная доставка билетов по Москве бесплатная. Доставка на следующий день составляет 200 рублей, в тот же день – 300 рублей.

www.aviakompas.ru – система заказа и бронирования авиабилетов. Доставка билетов по Москве бесплатная.
Тарифы 10 наиболее популярных маршрутов для эконом-класса:
  • Москва - Нью-Йорк, Нью-Йорк – Москва – 650 USD,
  • Москва – Париж, Париж – Москва – 380 USD,
  • Москва - Франкфурт, Франкфурт – Москва – 209 USD,
  • Москва – С-Петербург, С-Петербург – Москва – 120 USD,
  • Москва - Вена, Вена – Москва – 270 USD,
  • Москва - Брюссель, Брюссель – Москва – 228 USD,
  • Москва - Шанхай, Шанхай – Москва – 420 USD.
www.avia.ticketline.ru – система заказа авиабилетов. Сервисный сбор за 1 билет в эконом-класс - 290 рублей, бизнес-класс - 340 рублей, первый класс – 390 рублей. Доставка одного билета -150 рублей, более одного – 100 рублей.

www.aviatrans.ru – он-лайн система заказа билетов. Сервисный сбор в Москве – 200 рублей с каждого авиабилета, в С-Петербурге – 100 рублей. Стоимость доставки билетов в тот же день 200 рублей, на следующий день – 150 рублей, в С-Петербурге стоимость доставки 200-100 рублей.

Являясь самым быстрым и удобным, авиатранспорт к тому же самый дорогой. Именно поэтому стоимость перелета – один из важнейших критериев для пассажира.

Цены на авиабилеты формируют сами авиакомпании исходя из себестоимости перевозок и спроса. Агентства используют одни и те же системы бронирования, поэтому их цены должны быть одинаковыми. Все различия – в комиссионных и тарифах на доставку.

В соответствии с правилами I.A.T.A. (International Air Transport Association) места в самолете делятся на 3 класса: экономический (экскурсионный), бизнес-класс и первый класс (бывают также подклассы). Количество дешевых билетов ограничено, поэтому их необходимо покупать заранее. Например, в Латинскую Америку или Австралию - минимум за 2 месяца до полета, внутри нашей страны – за 2 недели до предполагаемого вылета (принимая во внимание специфику высоких сезонов и пиковых дат).

Тарифы авиакомпаний бывают полными и специальными (льготными). Каждый из них имеет свои преимущества и недостатки.

Для полных тарифов условия бронирования, оплаты, оформления билетов наиболее гибкие; срок действия может составлять до одного года, в большинстве случаев предоставляется возможность без штрафных санкций изменять дату вылета или маршрут, а иногда даже вернуть билет! Если правила страны не запрещают, то за полный тариф можно купить билет только в одну сторону.

Льготные тарифы предусмотрены только для билетов экономического класса (в качестве базового принимается полный годовой тариф) и бывают экскурсионными, APEX, PEX, супер-PEX, супер-сэйл и групповыми.

Применение льготных тарифов предусматривает ограничения по сроку действия билета и длительности пребывания в стране назначения. Кроме того, действует запрет переноса дат вылетов как туда, так и обратно, а взимается увеличенный штраф за возврат билета, составляющий в ряде случаев, полную его стоимость и т.д.

Рассмотрим подробнее особенности льготных тарифов на примере тарифов компании ″Аэрофлот-Российские авиалинии":
  • экскурсионный тариф - срок действия билета от одного до шести месяцев; на некоторых направлениях действует ″правило воскресенья″, т.е. в какой бы день недели Клиент ни прибыл в страну назначения, ночь с субботы на воскресенье он обязан провести в ней. В качестве дополнительного бонуса предоставляется возможность изменения даты обратного вылета в пределах срока действия тарифа;

  • тариф АPEX – срок действия этого билета составляет до трех месяцев; тариф предполагает действие специальных условий при бронировании, оплате и оформлении билета. Например, на некоторых направлениях обязательно предварительное бронирование и билет должен выкупаться не позднее определенного срока до дня вылета. Дату как вылета, так и прилета изменить невозможно. Лишь в некоторых случаях, можно поменять дату обратного вылета в пределах срока действия тарифа с оплатой штрафа или переоформить билет от начального пункта вылета по более высокому тарифу, оплатив разницу в цене. В случае невылета в установленный срок по своей вине, деньги за неиспользованный билет не возвращаются, но, как правило, засчитываются при приобретении другого авиабилета по более высокому тарифу, в зависимости от направления перевозки и правил применения тарифа АPEX для этого направления;

  • тариф PEX – срок действия билета, как правило, не превышает трех месяцев; тариф налагает ограничения по минимальным срокам пребывания в стране назначения, на некоторых направлениях действует ″правило воскресенья″, особые условия бронирования, оплаты и оформления билета; предусматривается штраф в случае необходимости изменения даты вылета. В случае невылета в установленный срок по своей вине, деньги за неиспользованный билет не возвращаются.
Скидки на авиабилеты предоставляются для следующих категорий пассажиров:
  • Детские. Предоставляются детям до 2-х лет, как правило, 90% от стоимости авиабилета, детям до 12 лет – от 33 до 50%.
  • Молодежные. Предназначены для людей не старше 25 лет и составляют, как правило, 25%.
  • Студенческие. Предлагается молодым людям, имеющим международный студенческий билет ISIC.
  • Супружеские. Один из супругов покупает билет за 100% стоимости, а другой - за 50%; срок действия билета 1 месяц; действует на ограниченном числе направлений.
  • Семейные. Один из супругов покупает билет за 100% стоимости, остальные члены семьи за 50%; срок действия билета 1 месяц; действует на ограниченном числе направлений;
  • По возрасту (пенсионные). Для людей 60-65 лет предоставляется скидка 25%. Действуют при полетах в страны Европы (за исключением стран Скандинавии и Великобритании).
  • Групповые. Рассчитываются в зависимости от количества человек в группе.
На билеты со скидкой не распространяются ограничения льготных тарифов. Скидки рассчитываются от полной стоимости перелета экономическим классом.

Как авиакомпании, так и операторы устраивают различные акции, во время проведения которых можете приобрести билеты с дополнительными скидками. Эти предложения, как правило, ограничены по срокам и действуют в период различных праздников, в определенное время года (во время сезонных спадов) и т.д.



Подготовлено департаментом маркетинговых исследований
Research.Techart группы "Текарт" специально для OfficeMart.Ru

При использовании материала ссылка на OfficeMart.Ru обязательна.

17.04.2006
Источник: OfficeMart.Ru


Читайте также:

 Все статьи раздела "Авиабилеты, визы, выездные документы"


ВХОД В КАБИНЕТ
Логин:
Пароль:
 

Отправляя данную форму, даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.

Я забыл пароль Регистрация
Всего в этом разделе:
      49 компаний

Транспорт и доставка / Авиабилеты, визы, выездные документы

Archive.Officemart.ru - Архив OfficeMart.Ru за 2000-2005 г.г. (Канцелярские и офисные товары).
© 2000 - 2021 OfficeMart.ru – проект маркетинговой группы "Текарт".
За достоверность информации, размещенной абонентами, портал OfficeMart.Ru ответственности не несет.
Веб-дизайн, разработка сайта, продвижение сайта - Текарт
Все замечания, предложения и пожелания отправляйте по адресу manager@officemart.ru, по телефону (495) 790-75-91 или ICQ: 442880368.
Политика в отношении обработки персональных данных


Рейтинг@Mail.ru
Стань экспертом!