17 июня 2008


Рассылка OfficeMart.Ru

1. Статьи, обзоры, тесты
2. Рейтинг компаний
3. Предстоящие выставки
4. Бренды
5. Интересное
 
СТАТЬИ, ОБЗОРЫ, ТЕСТЫ
1. Положительная динамика клининговой индустрии
  В нашем обществе долгое время бытовало мнение, что уборка – это нечто второстепенное и малозначимое. Но в современных офисных и торговых зданиях уже недостаточно просто смахнуть пыль или сделать влажную уборку пола. Специалистами подсчитано, что на эксплуатацию здания в течение 10 лет тратится сумма, равная сумме затрат на его строительство. Непрофессиональный уход за недвижимостью может привести к неоправданному возрастанию затрат как на косметический, так и на капитальный ремонт.
2. Этот популярный и загадочный пейнтбол
  Что же это такое – загадочный пейнтбол? Неужели это на самом деле всего лишь детская игра «в войнушку»?
3. HR-ы должны взять власть! Проблемы управления персоналом в быстро растущей компании
  Мы можем наблюдать примерно одинаковую картину на всей территории Росии: быстрый рост коммерческих организаций, как по объёмам бизнеса, так и по численности персонала. Организации, за последние 3-5 лет выросшие в те же 3-5 раз, - не редкость, и речь не только о столичном регионе, как это было ещё недавно. То же самое происходит сплошь и рядом: от Дальнего Востока до Калининграда. Жить бы, да радоваться, только в большинстве случаев этот рост не обходится без головной боли.
4. Человеческий фактор в безопасности компании
  Проблема «человеческого фактора» стоит перед любой компанией независимо от того, чем она занимается, где находится и сколько людей в ней работает. В любой компании (за редким исключением виртуальных организаций) работают люди, а значит – существуют угрозы, от них исходящие. Кадровая безопасность, как правило, – самое слабое звено в системе корпоративной безопасности: подавляющее большинство проблем, возникающих в сфере безопасности бизнеса, в той или иной степени связаны с субъективными причинами.
5. Имидж магазина: смотрим чужими глазами
  Имидж имеют страны, политики, продуктовые бренды, фирмы, бизнесмены, телеведущие, и … магазины. Имидж предприятия торговли - это объективное явление. Имидж есть и у гигантского суперсовременного торгового центра и у маленького "удобного" магазина радом с вашим домом. Даже, если вы никогда не задумывались об имидже вашего магазина, будьте уверены, он у него есть...
6. Как подготовить промо-акцию?
  Ежедневно, делая покупки в магазинах вашего города, вы сталкиваетесь с девушками, предлагающими отведать какой-либо продукт или ознакомиться с новым товаром. Это один из эффективных инструментов продвижения продукции, называемый промоушном. Данный вид рекламы направлен непосредственно на покупателя и проводится, как правило, в местах продажи рекламируемого товара.
7. Гранит - это звучит гордо!
  Гранит – красивый природный камень, на протяжении многих веков завоевавший признание в строительстве и архитектуре. Его название стало символом прочности и надёжности, недаром в народе появилось выражение «Твёрд, как гранит».
8. Кто всякому руку подаёт?
  Думается, глупо будет давать определение слову «дверь». На работе, дома мы открываем их десятки раз за день. Именно двери помогают нам спрятаться от внешнего мира. Дверь – это защита.
9. Смена руководства. Как удержать старых сотрудников?
  На сегодняшний день в качестве одной из наиболее распространенных причин увольнения российские соискатели называют смену руководства. Непродуманные действия HR—директора могут оборачиваться для компании "кадровыми потерями".
10. Что делать, если у туриста за границей похитили документы и деньги?
  Лето – время отпусков. Многие наши соотечественники стремятся уехать отдыхать за границу, где их ждет теплое море, экзотическая природа и масса впечатлений. Но случаются и неприятности. Не редкость, когда туристы в результате кражи, грабежа или банальной потери остаются без денег и без документов. Как поступать в этих случаях?
11. Перевод в нежилой фонд
  Если начинающий предприниматель не имеет финансовой возможности купить или арендовать офис, он может использовать в коммерческих целях обычную квартиру. Для этого требуется перевести ее из жилищного фонда в нежилой...
12. Как выбрать исследовательское агентство?
  Рынок маркетинговых исследований в России вскоре превысит 300 миллионов долларов. Так сравнительно незаметная в отечественном бизнесе сфера деловых услуг становится все более привлекательным рынком.
РЕЙТИНГ КОМПАНИЙ
КАДРЫ
  ЛидерНовичок
 
Кадровые агентства
ВОЛНА Tom Hunt
Кадровый консалтинг
ГК Международный институт менеджмента  
Тренинги
Универсум Activity
Переводы
ТрансЛинк  
БЫТОВЫЕ УСЛУГИ
  ЛидерНовичок
 
Уборка офиса, чистка мебели, мытье окон
Клининг-К УльтраКлининг
Обеды в офис
Антей Ланч Сервис Ланч-Тур
Кофе, кофе-машины
TN220, Торговая сеть  
Доставка воды
АКВАТЕХ-ПРОФИ Мир Воды
БЛИЖАЙШИЕ ВЫСТАВКИ
Решения SAP для торговли и производства: стратегия роста Вашего бизнеса
(Москва, 19.06.08 - 19.06.08)
Люксупак - 2008
(Москва, 23.06.08 - 27.06.08)
Транспорт - 2008
(Владивосток, 25.06.08 - 27.06.08)
Связь - 2008
(Владивосток, 25.06.08 - 27.06.08)
ИНТЕРЕСНОЕ

КАТЕГОРИИ ОЦЕНКИ КОФЕЙНОГО НАПИТКА

Черный, как дьявол, горячий, как огонь, чистый, как ангел, сладкий, как поцелуй любви - вот каков настоящий кофе.

/Талейран/

Вкус

Формируемый кофеином вкус кофе является центральной, стержневой категорией при оценке напитка. Одновременно он и самый сложный, так как другие категории (кислотность, полнота, аромат) базируется на нем и зависят от него.

Чтобы описать вкус кофе дегустаторы часто упоминают термины "богатый", "сложный", "гармоничный", "обладающий характером".

Аромат

Кофейный аромат тесно связан с кислотностью и вкусом напитка. Кеннет Дэвис называет его "увертюрой к кофе", и это действительно так: мы еще не пробовали напиток, но благодаря аромату уже получаем представление о его качестве.

Аромат кофе во многом зависит от того, насколько свеж напиток. Самый сильный аромат у только что обжаренного и размолотого кофе.

Дегустаторы оценивают интенсивность аромата, которая может быть слабой, умеренной, сильной, яркой.

Наряду с благородными ароматами они отличают и отрицательные запахи кофе: заплесневелый, грязный, испорченный и т.д.

Кислотность

Это один из основных специфических терминов, употребляемых для характеристики кофе. Он означает приятную остроту вкуса, подчеркивает высокое качество напитка.

Кислотность не имеет ничего общего с кислым вкусом, присущим кофе горьких сортов, а также плохо обжаренному.

Она становится менее выраженной при сильной обжарке зерен.

Букет

Букетом напитка называют совокупность вкуса и аромата. Применительно к кофе букет - это сочетание ароматов, вкусов и послевкусий, достигаемое в результате смешивания в определенных пропорциях различных сортов и разновидностей кофе.

Для получения необходимого букета используют сорта кофе дополняющие друг друга.

Послевкусие

Эта категория была сравнительно недавно введена в обиход дегустаторов кофе из виноделия. Послевкусие - это вкусовые тона, которые ощущаются после того, как кофе выпит. Насыщенные, экстрактивные кофейные напитки обладают ярко выраженным послевкусием.

Полнота

Насыщенность, экстрактивность, консистенция, сравнительная плотность, полнота - это синонимы, обозначающие одно и то же понятие.

Существует простой способ, чтобы определить степень полноты кофе: добавить к нему молоко. Если после этого в напитке преобладает вкус молока - данный сорт кофе легкий. Если, несмотря на молоко, доминирует все же кофейный вкус, - кофе насыщенный, полный.

Обычный полный, экстрактивный кофе получают на высокогорных плантациях. Зерна, хранящиеся на складах два-три года, также несколько повышают свою насыщенность. На полноту кофе влияет и способ сбора зерен, и их обработка, и обжарка, и другие технологические особенности.

Баланс

Этот термин дегустаторы применяют к такому кофе, у которого одни вкусовые характеристики и оттенки не преобладают над другими. При этом напиток должен быть достаточно сложным. Определяя кофе как "сбалансированный", или "гармоничный", имеют ввиду прежде всего единство и уравновешенность его вкусовых компонентов.

Сложность

Этим дегустаторским термином определяют кофейные напитки, различные вкусове ощущения от которых постоянно изменяются, чередуются, сдвигаются и даже наслаиваются. Такие напитки имеют сложный вкусовой состав, доставляя удовольствие вкусовыми оттенками.
 
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ У ТУРИСТА ЗА ГРАНИЦЕЙ ПОХИТИЛИ ДОКУМЕНТЫ И ДЕНЬГИ?

Паспорт РФ

Никто не знает, что может произойти,
особенно в экзотических странах, где
случаются и стихийные бедствия,
и государственные перевороты,
да просто можно заболеть
или угодить в полицейский участок...

Лето – время отпусков. Многие наши соотечественники стремятся уехать отдыхать за границу, где их ждет теплое море, экзотическая природа и масса впечатлений. Но случаются и неприятности. Не редкость, когда туристы в результате кражи, грабежа или банальной потери остаются без денег и без документов. Как поступать в этих случаях?

Если вы выехали за рубеж в составе туристической группы, проблемы, возникшие в связи с утратой документов, решаются проще, так как ими вы будете заниматься не в одиночку, а при деятельном участии представителя турфирмы, сопровождающего группу.

Если вы путешествуете самостоятельно, отчаиваться также не стоит. Практически в каждой стране есть консульства государств СНГ. Поэтому перед отправлением в поездку желательно поинтересоваться их адресами и телефонами. Если нет консульства своей страны, узнать, консульство какого из государств СНГ сможет в случае необходимости оказать вам помощь. Стоит учесть, что в больших странах диппредставительств может быть несколько, а располагаются они не только в столице, но и в отдельных крупных городах и центрах туризма.

Если в стране пребывания вам приходилось предъявлять паспорт и при этом происходила фиксация содержащихся в нем данных (при размещении в гостинице, покупке билетов, аренде автомобиля и т.п.), пометьте себе адреса и телефоны этих учреждений и организаций, в критической ситуации это может пригодиться.

О том, что хранить документы и деньги целесообразно по отдельности, думаю, большинство туристов знают. Хорошо иметь с собой хранимый отдельно дополнительный документ с фотографией, удостоверяющий личность (права, студенческий билет, социальная карта и т.п.), который за границей в принципе не нужен, но при утрате паспорта поможет в консульстве быстро установить вашу личность.

Если вы приехали в страну не на короткий срок (несколько дней), целесообразно зарегистрироваться в консульстве и информировать консульских работников о смене адреса проживания или выезде из страны. Никто не знает, что может произойти, особенно в экзотических странах, где случаются и стихийные бедствия, и государственные перевороты, да просто можно заболеть или угодить в полицейский участок. В этом случае регистрация в консульстве окажется как нельзя кстати.

Но рассмотрим более прозаическую ситуацию. Если беда произошла, и вы лишились паспорта, немедленно позвоните по телефону в консульство и проконсультируйтесь, как поступать дальше. Вам подскажут, надо ли обращаться в полицию или в какие-то государственные структуры. Естественно, что в случае грабежа в полицию желательно обратиться немедленно, но и при этом звонок в консульство может помочь вам решить многие проблемы, в том числе и языковые.

Отправляясь в консульство в связи с утратой паспорта, желательно иметь с собой какие-то документы, удостоверяющие личность. Если подходящих документов нет, хорошо бы представить свидетелей (естественно, имеющих документы), которые могут подтвердить, что вы именно тот, за кого себя выдаете.

Доказав в консульстве, что вы являетесь гражданином государства, которое оно представляет, вы получите на руки временный документ - свидетельство на возвращение на родину. По нему вас и выпустят из страны, и дадут возможность въехать на родину. Он предназначен только для этого, путешествовать, используя его вместо паспорта, нельзя.

Если же вы оказались и без документов, и без свидетелей, то и в этом случае в консульстве вам окажут помощь, выдадут свидетельство на возвращение, но процедура будет сложнее. Потребуются адреса и телефоны частных лиц или представителей организаций, которые могут на родине подтвердить вашу личность. А на границе вас будет ждать более тесное общение с пограничниками, которое может значительно упроститься, если знающий вас человек с необходимыми документами будет встречать вас на границе.

Перед поездкой стоит продумать и ситуацию, когда вы можете оказаться без денег. Ждать особой финансовой помощи от консульства не стоит. Вам могут выделить небольшую сумму на фотографирование для свидетельства на возвращение на родину, помогут связаться со знакомыми или родственниками и подскажут, каким способом лучше и быстрее перевести деньги. Естественно, в консульстве живые люди, и если вы оказались в критической ситуации, какие-то деньги они для вас найдут, хотя бы из личных средств. Но особо рассчитывать на это не стоит.

Отправляясь отдыхать или по делам за границу, помните, что в любой стране есть люди, которые по долгу службы готовы оказать вам помощь. Но лучше, если она не потребуется.

Владимир Рогоза

 

До встречи через неделю!
© 1999-2008 Справочно-аналитический ресурс обеспечения офиса OfficeMart.Ru
Все замечания, предложения и пожелания отправляйте по адресу manager@officemart.ru, по телефону (495) 790-75-91.